В рамках предоставления государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы сотрудники учреждений медико-социальной экспертизы не вправе требовать от граждан следующие документы
- направление на медико-социальную экспертизу (или справка об отказе в направлении), выдаваемое органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, либо органом социальной защиты населения;
- акт о несчастном случае на производстве;
- акт о случае профессионального заболевания;
- санитарно-гигиеническую характеристику условий труда работника;
- заключение межведомственного экспертного совета о наличии (отсутствии) причинной связи развившихся заболевания и инвалидности с последствиями радиационного воздействия;
Получение данных документов будет осуществляться посредством межведомственного взаимодействия от компетентных органов на основании разработанной и утвержденной Правительственной комиссией технологической карты по межведомственному взаимодействию.
Вместе с тем, в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ гражданин при обращении за государственной услугой вправе по собственной инициативе представить документы и информацию, подпадающие под межведомственное информационное взаимодействие. В настоящее время по всем возникающим вопросам реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также по организации межведомственного взаимодействия граждане могут обратиться на официальный сайт Минтруда России (www.rosmintrud.ru) на котором создан раздел, где размещаются ответы на часто поступающие вопросы.
Кроме того, в целях оказания консультативной помощи по обеспечению межведомственного взаимодействия на базе федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральное бюро медико-социальной экспертизы» с 1 октября 2011 года организованна работа «горячей линии» по возникающим вопросам (8-499-550-09-91).
В Министерстве труда и социальной защиты Российской Федерации имеется адрес электронной почты: info.mse@rosmintrud.ru, который предназначен для направления сообщений о нарушениях, допускаемых сотрудниками учреждений медико-социальной экспертизы.
Направляемая информация будет учитываться при организации работы по совершенствованию деятельности учреждений медико-социальной экспертизы.
Сообщения, направленные в данный адрес электронной почты, не являются обращениями граждан в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".